De klusbus komt eraan!
De Klusbus rijdt door de buurt om inwoners te helpen met energie(kosten) besparen.
Of je nu huurt of een koopwoning hebt: je woning wordt gratis met kleine aanpassingen energiezuiniger gemaakt.
Over het intitiatief
Wat is de klusbus?
Alle gemeentes ontvangen van het Rijk middelen voor de bestrijding van energiearmoede. Meegaan in de energietransitie kent echter niet alleen financiële en technische drempels, maar ook sociale. De Klusbus neemt op alle drie deze vlakken drempels weg.
De Klusbus brengt gratis kleine energiebesparende maatregelen aan bij inwoners van buurten met een hoog risico op energiearmoede. Maar hoe bereik je hen? Onze mensgerichte aanpak opent deuren om verduurzamingsmaatregelen te treffen- juist daar waar het, het hardst nodig is.
Hoe het werkt
Onze mensgerichte aanpak maakt het verschil
Met ons energieteam en ons boekingssysteem gaan we langs de deuren om inwoners uitleg te geven over wat de Klusbus voor hun huishoudens kan betekenen. Ook helpen we direct bij het inplannen van een afspraak.
Onze aanpak richt zich specifiek op mensen die uit zichzelf niet zo snel zouden meedoen, bijvoorbeeld door een taalbarrière, laag vertrouwen in (overheids)instanties of weinig geloof in de effectiviteit van verduurzaming. Juist deze mensen kunnen vaak het meeste profijt hebben van de energiebesparende maatregelen. Daarom is onze aanpak op hen gericht:
Gebruiks-vriendelijk
We hebben een gebruiksvriendelijke boekingsplatform ingericht, zodat de Klusbus langskomt wanneer het uitkomt;
Persoonlijk
Bij iedereen die nog geen afspraak heeft ingepland gaan we langs, zo besteden we onze inzet effectief;
Voor iedereen
Ons Energieteam spreekt samen acht talen, zodat we kunnen luisteren naar zorgen en informatie goed kunnen overdragen.
Wanneer?
Geen kantoortijden: wij zijn in de buurten wanneer mensen thuis zijn.
Zichtbaar
Met de Klusbushalte en haltebordjes maken we het project zichtbaar in de buurt zodat buren met elkaar over de Klusbus praten: we zien dat dit de drempel verlaagt om mee te doen en de Klusbus te vertrouwen.
Inloop-spreekuren
In elke buurt organiseren we drie momenten waarop mensen bij de Klusbushalte langs kunnen komen om informatie te vragen over de Klusbus. Ook zijn er partners op het gebied van welzijn en financiën aanwezig, om andere vragen te beantwoorden.
Directe impact
De cijfers en de verhalen
over een periode van 1 jaar besparen die samen c.a:
Nieuws
Juryrapport Galjaardprijs
“Het zogenaamde Klusbus-project om energiearmoede aan te pakken is een toonbeeld van creativiteit. Een project dat intrinsiek communicatief is. Leuk, enthousiasmerend en
doordacht. De combinatie van middelen die fysiek, face-to-face en digitaal aangeboden werden, versterkt elkaar. Mooi is dat gedurende het project geleerd werd van de feedback.
Zo werd het maken van afspraken eenvoudiger gemaakt en aangepast aan het gedrag van de doelgroep. Slim was ook de inzet van medewerkers met kennis van cultuur en taal in de
betreffende wijken.”
Deze steden doen al mee
Waar is de Klusbus nu?
Veldhoven
…en binnenkort ook bij jou in de buurt?
Download de whitepaper
"Is het echt gratis?"
Hoe een mensgerichte aanpak deuren opent om energiebesparende maatregelen te treffen, daar waar het het hardst nodig is.
In dit whitepaper krijg je antwoord op de volgende vragen:
- Wat is energiearmoede?
- Wat is ervoor nodig om mensen mee te nemen in de energietransitie?
- Hoe werkt de mensgerichte aanpak van de Klusbus?
- Welke resultaten zijn er behaald in Eindhoven?
- Welke lessen hebben we geleerd van de Eindhovense Klusbus?
Medelijk mogelijjk gemaakt door
